Gestionnaire de salles (H/F)
- Contexte
- Les enjeux et vos missions
- Votre profil
- Nos avantages
- Conditions de travail
- Rémunération
- Renseignements
Sommaire
Contexte
Seconde ville de l’agglomération par sa taille et troisième du département de Loire-Atlantique, Saint-Herblain est une ville attractive, au-delà de ses frontières géographiques. Ses 47 000 habitants apprécient ses structures de quartier : 80 équipements sportifs, 4 centres socio-culturels, 2 piscines, 6 médiathèques et ludothèques. Une mairie annexe, le Carré des services publics, mais aussi 15 groupes scolaires complètent une offre de services publics de proximité. La ville souhaite ainsi rester à taille humaine au cœur d’une métropole de 600 000 habitants.
Les Herblinois profitent également des espaces paysagers naturels et entretenus - autour de l’axe central du Cours Hermeland, une trame paysagère, verte et bleue, qui traverse la commune du Nord au Sud sur 7 km à vol d’oiseau et qui permet promenades, course à pied ou balade à vélo le long des liaisons douces aménagées.
Au sein de la direction sports, jeunesses et vie associative, le service vie associative a pour mission de garantir les accompagnements et soutiens adaptés aux besoins des associations herblinoises. Pour ce faire, son action est portée par 3 orientations :
- Connaitre les associations herblinoises et leurs besoins
- Mettre en œuvre l’accompagnement et les soutiens adaptés aux besoins
- Assurer le rôle de coordination sur la vie associative au sein de la collectivité
Il s’appuie sur un schéma directeur de la vie associative pour décliner les axes et objectifs de travail au quotidien
En tant que gestionnaire de salles, vous êtes en contact avec différents usagers (associations, particuliers, entreprises) et sécurisez la procédure de réservation des 20 salles gérées par le service. Vous travaillez au sein d’un pôle composé d’une responsable, d’un autre gestionnaire de salle et de deux agents polyvalents. Vous formez un binôme avec un des agents polyvalents.
Les enjeux et vos missions
Accueillir les usagers demandeurs de salles (habitants, associations, entreprises, institutions…) : accueil physique et téléphonique, gestion de la boîte mail, renseignements, remise de clés et visite des salles …
Assurer la gestion administrative et technique des salles mises à disposition (Carré des services, Gournerie et autres salles gérées par le service)
Suivi administratif des demandes (planification, contrat, mise à disposition des fiches techniques…) via un logiciel dédié, mise à jour des données et suivi des indicateurs, traitement des réclamations et incidents d’usages.
Participation au suivi des bâtiments
Recensement des problèmes techniques et relai aux services concernés via un logiciel dédié, suivi de l’entretien des bâtiments
En l’absence d’agent polyvalent disponible : réalisation d’état des lieux, ouverture et mise en sécurité des bâtiments, préparation des salles, contrôle de la sécurité de l’équipement (flux de personnes, bon usage des locaux).
En tant que membre du service vie associative, vous participez aux réunions de service et aux évènements portés par le service (forum des associations, le festival Les Beaux Jours)
Votre profil
Bonne maîtrise des logiciels de bureautique et capacité à s’approprier rapidement des logiciels métiers
Connaissance des règles de sécurité d’établissement public
Connaissance des techniques d’accueil et des règles de communication
Sens relationnel et diplomatie
Capacité à s’exprimer clairement à l’oral et à l’écrit de façon à être compris
Capacité à intervenir avec calme et à gérer des situations difficiles
Appétences pour le travail en équipe, capacité à partager l’information et rendre compte, gérer les urgences
Capacité d’autonomie, d’organisation et de réactivité
Ce poste nécessite le permis B, une réelle capacité de prise d’initiative et un relationnel important.
Nos avantages
- Une participation à la mutuelle et prévoyance
-Un comité des œuvres sociales qui participe aux loisirs, sorties culturelles et sportives ainsi qu’aux vacances
-Une prise en charge pour vos déplacements (NAOLIB, vélo électrique et classique ainsi que le TER)
-Ratio d’avancement de grade fixé à 100%
-Contrat collectif prévoyance à adhésion obligatoire (incapacité temporaire de travail/invalidité permanente)
-Tickets restaurant dématérialisés, pour un montant de 144 € par mois sur 12 mois (prise en charge à hauteur de 60 % par l’employeur).
Conditions de travail
Poste à temps complet basé au Carré des services, déplacements entre les différentes salles gérées
Travail occasionnel le soir et le week-end
Présence en dehors des heures habituelles de travail possible lors de manifestations événementielles
Rémunération
Statutaire + Régime indemnitaire + prime annuelle
Renseignements
Poste à temps complet, à pourvoir à partir du 1er septembre 2026
Poste accessible hors concours aux personnes en situation de handicap sous condition de diplôme.
Cadre d’emplois des adjoints administratifs - Catégorie C.
Renseignements :
Mélanie DUCHET, Responsable de service au 02 28 25 22 78
Cécile MARTY, Responsable d’unité au 02 28 25 22 59
